OBJETIVO DO CURSO:
Treinar um novo funcionário na área de seguros logo na admissão é de extrema importância para o sucesso e eficiência da empresa. A indústria de seguros é altamente complexa e regulamentada, exigindo um conhecimento especializado para lidar com diversas coberturas, políticas e procedimentos.
Sobre o Treinamento
Este curso foi desenvolvido para ajudar profissionais a aprimorar suas habilidades de atendimento, garantindo que eles possam oferecer uma experiência excepcional aos clientes.
Ao proporcionar um treinamento adequado desde o início, a empresa garante que o novo colaborador compreenda os princípios fundamentais do setor, as melhores práticas de atendimento ao cliente e as normas regulatórias vigentes. Além disso, o treinamento ajuda a integrar o funcionário à cultura organizacional, possibilitando que ele se sinta parte da equipe e desenvolva um senso de pertencimento, o que pode aumentar a sua motivação e engajamento.
Metodologia
Nossa metodologia sustenta-se em princípios e práticas pedagógicas de base interativa, adequados aos ambientes de aprendizagem e construção do conhecimento com participação coletiva.
Conteúdo Abordado
- História do Seguro no Brasil e no Mundo
- Conceituação e Finalidade do Seguro
- Estrutura do mercado de seguros
- Classificação do seguro no Brasil
- Risco e suas características
- Contrato de seguros e suas cláusulas
- Terminologia técnica “Segurês” Segurado, Segurador, Beneficiário, Assessoria
- Corretor, Risco, Importância Segurada, Sinistro, Indenização, Ressarcimento
- Prêmio de Seguro, Vigência, Cobertura, Garantia, Carência, proposta, apólice
- Averbação, endosso, Prazo de Vigência, Curto Prazo, Longo Prazo
- Tipos Franquia
- Condições Gerais e Particulares
- Instrumentos Contratuais
- Conceituação e Finalidade do Seguro
- Reintegração da Importância Segurada
- Conceito de Mutualismo, Previdência e Incerteza
- Composição e cálculo do prêmio de Seguros
- Cálculo de prêmio a Curto e Longo Prazo
- Cálculo de prêmio Pro Rata Temporis
- Seguros proporcionais, Risco Absoluto e a 1º Risco Relativo
- Cosseguro e Resseguro.
Público Alvo
Especificamente para corretoras de seguros, seguradoras e assessorias de seguros.
profissionais que atuam na área de seguros: atendimento ao cliente, vendedores e iniciantes
Pré-Requisitos
Não há pré-requisitos para este curso.
Introdução ao Mercado de Seguros - Iniciantes
Horário: 08:30 h às 13:00 h.
2 encontros
Dias: Reserva de matrícula
Local: Rua do Rosário, 61, salas 202/203.
Centro, Rio de Janeiro - RJ
Certificado após aprovação no Curso.
Central de Atendimento:
Fixo: (21) 41416042 WhatsApp (21) 98808-0240
É necessário um quórum mínimo de alunos para confirmação da turma.